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Emprego Call Center / Help Desk Full-Time em Coimbra (m/f)

Full-Time em Coimbra (m/f)

ManpowerGroup Portugal SGPS, SA
  • Empresa
    ManpowerGroup Portugal SGPS, SA
  • Localização
    Lisboa
  • Duração
    Tempo Inteiro
  • Publicado em
    2018-03-05 10:48:54
A ManpowerGroup recruta:

Local: Coimbra

Apoio ao Cliente em Coimbra - Assistentes (m/f)
Entrada imediata!


Principais responsabilidades:
- Atendimento telefónico de clientes;
- Esclarecimento de dúvidas;
- Informação de faturação;
- Gestão de reclamações;
- Promoção de produtos/serviços de telecomunicações.

Perfil:
- Conhecimentos de informática (na ótica do utilizador);
- Excelente capacidade de comunicação;
- Orientação para o cliente, pro-atividade e dinamismo;
- Disponibilidade total e imediata.

Oferta:
- Formação inicial e continua (remunerada);
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação;
- Prémio mensal de desempenho até 300,00EUR + Comissões;
- Desconto em tarifários fixos e móveis da empresa para colaboradores;
- Contrato de trabalho, estabilidade profissional, e perspetiva de progressão na carreira.

Horário:
Full-Time e Part-Time

Para se candidatar, envie o seu Curriculum Vitae para o e-mail: Clique aqui para responder ao anúncio com a referência APOIO CLIENTE COIMBRA.
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LIVINGBRANDS Portugal Castelo Branco Tempo Inteiro
Do you love the idea of working from the comfort of your own home? Do you like facing technical problems and transforming them into solutions? If yes, then APPLY NOW and become an At Home Technical Support Advisor! You will be working for one of the top technology companies that changed our way of thinking regarding phones, music and a lot more. Our Service is responsible for resolving customer?s technical requests, when possible, in a single telephone call using customers troubleshooting protocols: Customer Care Advisor ? Work from Home! (m/f) Your main tasks: - Offer constant excellent customer service; - Take incoming user requests (via telephone, email, voicemail and pager); - Log call details onto the management systems, providing resolution to the customer; - Maintain knowledge and expertise in order to keep our Users satisfied; - Proactively update customers with status and resolution progress; - Monitor / progress all open queries in queue. What we need from you? - Native/ Very high level of French and good knowledge of English; - Passion for Technology and customer support; - Excellent communication in a variety of customer facing situations; - Positive Attitude & Motivation; - Adequate home working environment (Private Room / Internet connection). Our Offer: - Schedule: Full-Time; - Better life/work balance; - No commuting costs and no travel time; - Employee rewards and bonuses; - Continuous training & coaching. If you want to know more about our company please visit our website www.sellbytel.com. If you are interested, please, send your CV to
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