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Emprego Call Center / Help Desk Full-Time em Coimbra (m/f)

Full-Time em Coimbra (m/f)

ManpowerGroup Portugal SGPS, SA
  • Empresa
    ManpowerGroup Portugal SGPS, SA
  • Localização
    Lisboa
  • Duração
    Tempo Inteiro
  • Publicado em
    2018-03-05 10:48:54
A ManpowerGroup recruta:

Local: Coimbra

Apoio ao Cliente em Coimbra - Assistentes (m/f)
Entrada imediata!


Principais responsabilidades:
- Atendimento telefónico de clientes;
- Esclarecimento de dúvidas;
- Informação de faturação;
- Gestão de reclamações;
- Promoção de produtos/serviços de telecomunicações.

Perfil:
- Conhecimentos de informática (na ótica do utilizador);
- Excelente capacidade de comunicação;
- Orientação para o cliente, pro-atividade e dinamismo;
- Disponibilidade total e imediata.

Oferta:
- Formação inicial e continua (remunerada);
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação;
- Prémio mensal de desempenho até 300,00EUR + Comissões;
- Desconto em tarifários fixos e móveis da empresa para colaboradores;
- Contrato de trabalho, estabilidade profissional, e perspetiva de progressão na carreira.

Horário:
Full-Time e Part-Time

Para se candidatar, envie o seu Curriculum Vitae para o e-mail: Clique aqui para responder ao anúncio com a referência APOIO CLIENTE COIMBRA.
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Kelly Services Castelo Branco Part-time
A Kelly Services é uma empresa de Gestão de Recursos Humanos que oferece oportunidades de emprego em diversos sectores, de Norte a Sul de Portugal. Anualmente, em todo o mundo, a Kelly Services emprega, em média, cerca de 560 000 pessoas em trabalho temporário e cerca de 10 000 em funções permanentes. A Kelly Onsite Services está a recrutar para empresa de referência, Comunicador de Call Center (M/F) para uma Linha de Outbound, em Castelo Branco. Função: - Contactar Clientes para apresentar e vender produtos MEO. Perfil: - Habilitações literárias ao nível do 9º Ano de escolaridade; - Experiência anterior em call center (fator preferencial); - Garra comercial; - Foco no trabalho por objectivos; - Capacidade de argumentação. Oferta: - Formação inicial e adequada a função; - Disponibilidade imediata; - Horário part-time (25H/s) entre as 12h e as 17h; - Folgas ao fim de semana. Se considera ter o perfil pretendido, envie-nos o seu CV atualizado. Clique aqui para se candidatar
Sitel Portugal Lisboa Tempo Inteiro
About us SITEL is a Multinational Contact Centre Outsourcing Provider Company, in Portugal for 30 years and now with a team of 1200 associates. We believe Portugal is one of the best places to live and work, its contact center industry is one of the fastest growing and better equipped in the world, with quality results that match the most demanding standards. Developing Contact Centre projects in all EMEA region (Europe, Middle East and Africa) and Brazil, we are growing in a sustained and strategic way. SITEL Portugal is one of the top performers in Contact Center Industry. Our proven multilingual capacities and relocation expertise are a key factor in SITEL sustained growth. Top 5 Reasons to Join Us: 1. Start an international career; 2. Being involved in projects for worldwide brands; 3. Be part of a successful and growing company; 4. Meet people from all over the world; 5. Develop your language skills in an international environment. Summary of Primary Job Responsibilities Our client is a multinational company whose core business focuses on safety, protection, cleaning and facility care within several industries from healthcare to food, vehicles or water treatment. Based in Lisbon, we are now recruiting Helpdesk Assistants to perform inbound support by phone, web form, email and chat. In a contact center environment, the Assistants will deal with Database issues, Hardware and Software support (access, login/password reset, errors and installation procedures), Network (new users, resetting users and access control) and troubleshooting. Answering helpdesk tickets to authorized users will diagnose and resolve requests and review daily information on systems status. Education - High School diploma - Technical certificates or Bachelor degree in Information Technology will be a plus - Experience Target - Customer Care Experience - Help Desk, Service Desk or Troubleshooting experience - Email and chat support experience Knowledge/Skills/Abilities - French Native Speaker (Eliminatory) - Strong English skills both spoken and written - Familiarity with web browsers and VPN issues - Experience with Windows based applications - Excellent Communication skills Pay Rate - Full-time 8h/day, between 6am to 23pm, from Monday to Friday - Base salary (x14 months) + Lunch fee + Monthly Performance Bonus + Private health insurance - Work place: Saldanha, Lisbon - Careers opportunities - SITEL provide private health insurance to all employees, after 6 months of work - We can help you finding accommodation in Lisbon. To apply send your CV in English to
TELUS International Europe Todo o país Tempo Inteiro
Your role: The Gamers Support position is responsible for communication through Support Ticket, E-mail and other channels with the online gaming users, answering game user?s general in-game questions and requests providing superior in-game quality of service. ? Provide our players with excellent support ? Resolve customer inquiries and problems through a ticket-based support system ? Consistently possess a positive approach and attitude at all service levels ? Perform and complete team related projects with minimal supervision ? Other tasks that fall under the category of customer service Requirements: ? Fluent Portuguese AND Excellent English ? 1+ year experience working within a customer support environment will be a plus ? Excellent knowledge of MS Office ? Detail orientated and customer-oriented approach ? Results focused with demonstrating consistent success through data driven reporting ? A great team player with strong problem solving skills with an interest in resolving customer issues In return you get: ? Rent allowance - accommodation provided for the whole period while working in our company ? Transportation allowance ? Supportive work-life balance policies ? A job description including the OBLIGATION to play games every single day ? A fantastic location ? Constant extensive trainings ? A great support role in a young, dynamic, informal and fast multinational business environment ? Unique opportunity to combine work and study (if you are still a student) If interested in this position send your CV to our HR Team:
Randstad Recursos Humanos Vila Real Tempo Inteiro
A Randstad, especialista em Gestão de Contact Centre e Gestão Operacional de Lojas, no âmbito da nossa estratégia de consolidação, procuramos identificar candidatos para a função de: Assistente de Apoio a Clientes (M/F) - fluente em: ?Inglês ? Ref. ACFIHW120 Função: Terá como missão o atendimento ao cliente, a partir da sua casa, utilizando o Inglês como primeira língua, e sendo responsável pela resolução de questões e esclarecimento de dúvidas. Procuramos: - Candidatos com habilitações ao nível do 12º Ano (obrigatório); - Domínio de Inglês (obrigatório); - Experiência profissional em funções similares (preferencial); - Disponibilidade para trabalhar em full-time e em horários rotativos; - Bons conhecimentos de informática; - Responsabilidade; - Facilidade de Comunicação/Argumentação; - Gosto pelo trabalho em equipa; - Resistência ao stress; - Disponibilidade imediata. Requisitos Obrigatórios: - Serviço de internet por cabo - portfólio fibra; - Linha voip dedicada; - Espaço fechado e sem ruídos; Oferecemos: - Vencimento base; - Subs. Alimentação; - Kit teletrabalho; - Prémios aliciantes; - Contrato de trabalho; - Possibilidade de crescimento. As respostas a este anúncio deverão ser enviadas com urgência, acompanhadas de Curriculum Vitae com a indicação da referência ACFIHW120 para o seguinte e-mail:
Grupo Visabeira Viseu Tempo Inteiro
Empresa especializada na construção e manutenção de infraestruturas de telecomunicações e energia, admite para Viseu, Operador de Call Center fluente em francês(M/F). Requisitos: - 12º ano de escolaridade; - Bons conhecimentos de informática (Microsoft Office, nomeadamente Excel); - Competências de planeamento e organização; - Domínio de francês (falado e escrito) - Disponibilidade imediata. Envio de CV com a referência para
PNLT - Paleonutrition, LDA Lisboa Tempo Inteiro
GESTION DE SITES DE NUTRITION Notre client est une société Internet gérant des sites de conseils et coaching sur la nutrition, la santé, les régimes. Cette société travaille depuis plus de 10 ans avec une clientèle française et va maintenant ouvrir ces sites en langue Portugaise en ouvrant des bureaux à Lisbonne. Description de l?emploi : ? Communication écrite avec les clients des sites en Français et/ou en Portugais ? Traduction de textes Français en Portugais (Portugal et Brésil) ? Ecriture et/ou réécriture de contenus écrits dans les deux langues ? Si capacité (prouvée dans la pratique) possibilité réelle et rapide de progression vers des fonctions d?encadrement, de gestion d?équipe, d?organisation et de management. Profil du candidat : ? Formation : 12e année ou équivalent ? Expérience help desk (de préférence) ? Français écrit courant ? Maîtrise du portugais écrit ? Ouverture d?esprit, désir de progresser rapidement, être polyvalente et aimer travailler dans une équipe multiculturelle Nous apprécierons particulièrement les candidats (même jeunes et débutants) qui montrent une volonté de s?intégrer à une petite équipe, capables de souplesse, d?initiatives et avec une forte envie de succès. Offres : ? Formation en service assurée ? Intégration d?une jeune société à Lisbonne donc évolution et progression rapide possible. ? Travail permanent et à long terme donc avec un CDI rapidement. Adressez votre candidature, CV actualisé à
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