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Ofertas de Emprego apoio-ao-cliente-e-call-center

Velvet Morning, Lda. Lisboa Tempo Inteiro
Somos uma empresa de distribuição situada em Agualva-Cacém e, actualmente, estamos em processo de recrutamento de Assistente de Call-Center Italiano (m/f). Requisitos: - Com Experiência em Call-Center - Domínio do idioma italiano escrito/falado - Perfil Comercial - Determinação - Excelente capacidade de comunicação e argumentação - Paciente/tolerante - Controlo emocional - Boa dicção - Ambição - Dinamismo - Assiduidade/Pontualidade - Team worker Oferta: - Ordenado Base + Comissões - Subsídio de Alimentação Horário: - Full-Time (de 2ª a 6ª feira das 10h às 19h, com 1 hora para almoço). Local: - Zona Industrial de Agualva-Cacém (próximo do TagusPark) Envie já o seu CV e Carta de Apresentação para
Prozis Braga Tempo Inteiro
Who we are Being part of the OSIT Group and with 9 years in business and over 800.000 registered clients in countries across the world, Prozis is the largest online supplements store in Europe. We take pride in carrying the widest range of brands and products in the market, with the everlasting guarantee of quality and authenticity. Our activity is characterized by the utmost professionalism and excellency that guide our work. With a proven track record characterized by elements of quality and innovation, Prozis has established itself as one of the most solid and successful companies in Europe, whose remarkable past is only surpassed by the tremendous promise it holds for the future. We have a motto that repeats itself every single day in your company: #ExceedYourself Who we want Talented and focused people, with ambition and appetite for success, who preferably love sports and fitness, as well as living a happy and healthy life. With a passion for learning and growth, we expect to meet with a huge drive, proactive, intelligent, and bright people from different backgrounds. We want you to #ExceedYourself We are hiring A Chinese Translator and Customer Support Specialist for our Team. Reporting to the Customer Support Manager this person will translate from English to Mandarin and provide support to our Clients, mainly in our online platform and sometimes by phone. This role also includes administrative tasks. We expect you to be native or with an advanced level in Mandarin (written and spoken skills), be a good team worker, with a natural orientation to tasks but also a friendly person. A graduated degree in language and humanities is a plus. Benefits Some of our benefits include free transportation, gymnasium, free food, health insurance, etc. Contact us Send us an email with your resume to
Consulmark 2 Lisboa Part-time
Realização de Inquéritos por Telefone em Lisboa (Avenida Miguel Bombarda, 1 - 5ºDtº). Turnos disponíveis: 10h-14h | 14h-18h | 18h-22h OFERECE-SE BOAS CONDIÇÕES DE TRABALHO/REMUNERAÇÃO Para formalização da sua da candidatura agradecemos que indique a disponibilidade de turno. Inscrições: Tel. 21 384 90 10 (12h; 15h; 18h)
ManpowerGroup Lisboa Tempo Inteiro
ManpowerGroup Portugal, Multinacional líder em Recursos Humanos, pretende recrutar Gestor Comercial Telefónico - Segmento Empresarial (M/F) para integrar prestigiada empresa cliente na área do Marketing Digital. O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades: - Principal actor no crescimento do valor/receita/satisfação/rentabilidade do cliente; - Assegurar a exploração das oportunidades, promoção e venda de novas opções que garantam o referido crescimento; - Complementar o trabalho do Account no que toca a entrega do nível de serviço e na fidelização do cliente; - Acompanhamento e monitorização de resultados (estatísticas, performance) e partilha da informação com o cliente; - Explorar as oportunidades de negócio e novas soluções de acordo com as melhores práticas de produto e/ou área de atividade ? upgrade do programa do cliente; - Assegurar de forma proativa ou reactiva a fidelização de clientes que demonstrem intenção de cancelamento do serviço. Perfil: - Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano ou Licenciatura; - Experiência profissional em Contact Center (linhas de fidelização e/ou vendas) ? Preferencial; - Interesse e conhecimento em Tecnologias de informação (internet, redes sociais, blogs, etc); - Forte capacidade de comunicação e argumentação; - Orientação para a concretização do trabalho por objectivos; - Bons conhecimentos de informática ao nível MS Office (Excell e Power Point); - Bons conhecimentos de Inglês (falado e escrito); - Boa capacidade de gestão de tempo; - Dinamismo e elevada capacidade de responsabilidade. Oferece-se: - Formação inicial e contínua; - Vencimento base + S.A.+ Prémio variável Horário: - De segunda-feira a sexta-feira, das 09h00 às 18h00. Local: - Parque das Nações Caso reúna o perfil pretendido e pretenda concorrer a esta oportunidade, deverá realizar a sua inscrição através do link https://www.directch.com/RomaFrontEnd?id=63713762-e230-414f-9033-7f8400630b12&source=Net-Empregos ou envie o seu curriculum vitae atualizado (com foto), para o seguinte e-mail:
ManpowerGroup Portugal Lisboa Tempo Inteiro
ManpowerGroup Portugal, multinacional de Recursos Humanos, líder a nível mundial, pretende recrutar Assistente de apoio ao cliente (M/F) para integrar prestigiada empresa cliente - Worten. O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades: - Atendimento e apoio ao cliente, de acordo com os procedimentos definidos; - Receção, tratamento e resposta a reclamações; - Esclarecimento de dúvidas e/ou questões; - Integração da informação recolhida no sistema informático. Perfil: - Habilitações mínimas ao nível do 12º ano; - Experiência profissional em atendimento ao cliente (preferencial); - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Gosto por atendimento ao cliente; - Resistência ao stress; - Dinamismo. Oferta: - Formação inicial e contínua (remunerada); - Vencimento base + Subsídio de alimentação + Comissões; - Contrato de trabalho de continuidade; - Projeto aliciante, com equipa dinâmica. Horário: - Full time: Horário da operação das 08h00 às 24h00. Tendencialmente os horários são compreendidos entre as 11h00 e as 21h00. Local de trabalho: - Lisboa (Torres do Colombo). Caso reúna o perfil pretendido e pretenda concorrer a esta oportunidade, deverá enviar o seu curriculum vitae para o email
ManpowerGroup Portugal Lisboa Part-time
ManpowerGroup Portugal, Multinacional de Recursos Humanos, líder em Recursos Humanos a nível mundial, pretende recrutar Assistente de apoio ao cliente (M/F) para integrar prestigiada empresa cliente. Enquadramento profissional: O profissional a selecionar terá como principais responsabilidades: - Assistência e apoio ao cliente de boas vindas; - Apoio e agendamento de revisões automóveis; - Apoio na extensão de garantias. Perfil: - Habilitações académicas ao nível do 12º ano; - Experiência Profissional em Call Center; - Conhecimentos de informática (Op. utilizador); - Clareza e objetividade na comunicação; - Sentido de responsabilidade; - Gosto por trabalhar em equipa. Oferece-se: - Remuneração base + subsídio de refeição; - Integração em equipa jovem e dinâmica. Horários: - Part-time ? 10:00-14:00 (Folgas Sábado e Domingo). Local de trabalho: - Lisboa. Caso reúna o perfil pretendido e pretenda concorrer a esta oportunidade, deverá enviar o seu currículo para o email
Interforce Unipessoal, Lda Porto Tempo Inteiro
A InterForce, encontra-se a recrutar para integração na sua equipa, um: Assistente Helpdesk ? Espanhol (m/f) O Colaborador será responsável por: - Identificação das necessidades de peças / acessórios para reparação, multi-marca e multi-equipamento; - Contacto com clientes para concretização de venda; - Outras tarefas relacionadas com o atendimento ao cliente, processamento de pedidos, gestão de stocks, etc. Requisitos Mínimos: - 12º Ano ou equivalente; - Experiência de atendimento ao cliente (boa comunicação interpessoal); - Conhecimentos de Informática; - Capacidade de conversação escrita e oral das línguas Inglesa e Espanhola. Requisitos Valorizados: - Bons conhecimentos, do ponto de vista do utilizador e avançado, no manuseamento de aparelhos eletrodomésticos, informáticos e equipamentos de som e imagem (gama de consumo), sobretudo ao nível da identificação de componentes. Local de Trabalho: Penafiel Caso reúna o perfil pretendido, envie-nos o seu currúculo para o seguinte email:
Vertente Humana Lisboa Tempo Inteiro
Linha de Upgrade de Serviços 10h-19h Areeiro A Vertente Humana está a recrutar para empresa líder no sector das telecomunicações. Excelente oportunidade de carreira, uma vez que se pretende criar uma equipa sólida e permanente, privilegiando-se a continuidade dos colaboradores. Procuramos comunicadores com perfil dinâmico e muita motivação! Função: Neste serviço o comunicador em ambiente de Contact Center efectua chamadas a atuais clientes do operador, no sentido de fazer um upgrade das condições do cliente em pacotes de canais ou no seu serviço móvel. Horário: 10:00-19:00 de 2ª a 6ª Feira Folgas: Fixas ao Fim-de-Semana Local de Trabalho: Lisboa (Areeiro) Perfil: Habilitações mínimas: 10º ano Experiência comercial e/ou em call center (factor obrigatório); Garra Comercial Gosto pelo trabalho por objectivos; Conhecimentos de informática na óptica do utilizador; Boa apresentação. Oferecemos: - Formação inicial remunerada; - Contrato de trabalho com vencimento base - Excelente sistema comissional - Formação contínua - Progressão de carreira - Excelente ambiente de trabalho Se preenche os requisitos solicitados, envie-nos o seu cv com a ref: up_1019 para o email
Nortempo Lisboa Part-time
A Nortempo é uma empresa multinacional ibérica que aposta num portefólio de serviços de recursos humanos alargado, como o recrutamento e seleção especializado, o trabalho temporário, o outsourcing de serviços e projetos e a consultoria e formação de recursos humanos. Iniciámos a nossa atividade em 1991 e contamos hoje com equipa entre Portugal e Espanha de mais de 200 profissionais espalhada por 45 escritórios e que trabalham com mais de 5.000 clientes diariamente em diferentes sectores de atividade. Estamos atualmente em processo de recrutamento de comunicadores outbound para prestigiado cliente na área do Consumo/Estudos de Mercado. Perfil: - Escolaridade mínima: 12º ano; - Experiência em contexto de Call-Center (vendas); - Capacidades ao nível do relacionamento interpessoal. - Disponibilidade Imediata Horário de Trabalho: Das 17h30 às 21h30 de 2ª a 6ª feira, trabalhando um sábado por mês. Local: - Zona Moscavide. Oferecemos: - Contrato de trabalho; - Remuneração compatível com a função. Se cumpre os requisitos pretendidos, envie a sua candidatura para
ManpowerGroup Portugal Lisboa Part-time
ManpowerGroup Portugal, multinacional líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de atendimento ao cliente para linha de retenção, para prestigiado cliente no setor das telecomunicações. O perfil que procuramos: És dinâmico? Acreditas que tens poder de argumentação? Então, junta-te a uma equipa vencedora! A tua capacidade de comunicação vai ajudar-te a alcançar objetivos e superar desafios. A nossa oferta: - Valor fixo mensal+ prémios+ comissões; - Formação inicial e contínua remunerada; - Equipa Jovem e dinâmica com excelente ambiente de trabalho; - Oportunidade de carreira em projecto de continuidade. Horário: - Das 09h00 ás 15h00 - Folgas: Segunda-feira e Terça-feira Local de trabalho: - Lisboa (Sete Rios). Caso pretendas candidatar-te a esta oportunidade, envia o teu curriculum vitae para
Nortempo Lisboa Part-time
A Nortempo é uma empresa multinacional ibérica que aposta num portefólio de serviços de recursos humanos alargado, como o recrutamento e seleção especializado, o trabalho temporário, o outsourcing de serviços e projetos e a consultoria e formação de recursos humanos. Iniciámos a nossa atividade em 1991 e contamos hoje com equipa entre Portugal e Espanha de mais de 200 profissionais espalhada por 45 escritórios e que trabalham com mais de 5.000 clientes diariamente em diferentes sectores de atividade. Estamos atualmente em processo de recrutamento de Assistentes de Contact Center (M/F) para Telecomunicações para prestigiada empresa cliente. Requisitos: - Habilitações académicas: 11º ano (mínimo); - Experiência anterior em Contact Center (preferencial); - Comunicativo/a e facilidade para trabalhar em equipa; - Interesse pela área comercial; - Motivação para cumprimento de objetivos; - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador. Função: - Chamadas Telefónicas; - Apresentação de produtos e serviços a clientes; - Fidelização e angariação de Clientes. Oferta: - Ambiente de trabalho jovem e descontraído; - Bar e espaço de refeições com preços acessíveis; - Copas equipadas; - Take a break room; - Formação Inicial Remunerada; - Contrato de trabalho; - Salário base + Proporcionais + Subsidio de Alimentação + Prémios de desempenho. Horário de trabalho: 18h às 22h. Local de trabalho: Zona Parque das Nações (Expo) com acesso a transportes (metro, autocarro e comboio). Se reúne todas as condições requeridas, envie-nos o seu currículo para
Vertente Humana Lisboa Tempo Inteiro
RETENÇÃO INBOUND ? 09H às 18H A Vertente Humana, empresa de Recursos Humanos, em grande expansão no seu sector de actividade, encontra-se a trabalhar em parceria com empresa Multinacional no sector das telecomunicações. Excelente oportunidade de carreira, uma vez que se pretende criar uma equipa sólida e permanente, privilegiando-se a continuidade e a estabilidade (com contrato de trabalho) dos colaboradores. Procuramos comunicadores (m/f) com perfil dinâmico e muita motivação! Função: Neste Serviço, os Comunicadores recebem chamadas de Clientes Meo tendo como objectivo prestar esclarecimentos sobre o mesmo; Demover e fidelizar os clientes que pretendem desistir do serviço Meo Horário: 40h/s, das 09h às 18h Folgas : fins de semana Local: Lisboa Requisitos: - Discurso Claro e Correcto (sem vícios linguísticos, sem problemas de dicção); - Gosto pelo trabalho por objectivos; - Elevada capacidade de persuasão e motivação; - Capacidade de comunicação - Capacidade de análise - Orientação para o cliente - Simpatia e empatia - Escuta activa - Capacidade para gerir conflitos e resistência ao stress; - Capacidade de argumentação; - 12º ano ou frequência universitária Oferecemos: - Formação Inicial Remunerada na empresa líder de mercado das telecomunicações; - Contrato de Trabalho; - Vencimento base - Excelente Sistema Comissional; - Excelente ambiente de Trabalho. Caso reúna os requisitos pretendidos e tenha interesse nesta oferta, envie já o seu Cv indicando no assunto do e-mail ref:RET_0918 para o e-mail